Кога мога да върна продукт?
Имате право да върнете продукт в рамките на 14 дни от получаването, съгласно Закона за защита на потребителите. Продуктът трябва да е в оригинална, неотворена опаковка.
Какви са условията за връщане?
За да бъде приета рекламация: продуктът трябва да е в оригинална опаковка, да не е отварян и да е в продажен вид. Транспортните разходи при връщане са за сметка на клиента.
Как да подам рекламация?
Свържете се с нас чрез контактната форма или на contact@erekcia.bg с номера на поръчката и описание на проблема. Ще ви отговорим в рамките на 24 часа.
Кога получавам възстановяване?
Възстановяването се извършва в рамките на 14 дни от получаване на върнатия продукт по същия начин на плащане.
Последна актуализация: март 2026 г.